眼下正是秋菜上市高峰期。在多地，城管部门落实秋菜销售便民服务举措，维护好秋菜上市销售期间城市环境秩序，让菜农卖得顺畅、市民买得开心，让“地头”“餐桌”共品丰收喜悦。

悉心疏导 支持菜农销售

在黑龙江省哈尔滨市摆满白菜、大葱、土豆和萝卜的秋菜销售摊位前，市民和菜农共同品尝收获的喜悦。

今年，哈尔滨市城管部门共在全市划定528个秋菜销售疏导区域，并对标市场主体和群众需求提供更多服务，通过采取以疏为主、疏导与规范相结合的方式，强化服务保障，规范秋菜销售。

“看到销售秋菜疏导街路指示牌，扫码确认红霞街这段是秋菜销售疏导区域，就安心把车停在了路口。”菜农边大爷说。边大爷很注意卫生，市民拎着大葱一离开，他就拾起地上的葱叶子装进丝网袋中放到车上，还用扫帚随时扫清地面掉下的泥土。“摊位干净整洁，市民买起菜来更舒心。”边大爷说，销售秋菜的过程中，市民很热情，城管、环卫人员也全力帮忙，让他心里很踏实、很温暖。

“围绕支持菜农销售、方便市民购买，统筹考虑菜农意愿、市民便利度、市容要求等因素，我们提前介入，合理划定销售疏导区域。”相关负责人介绍，城管部门推出源头服务、“专员”服务、末端服务、联动服务四项服务措施便农惠农，使菜农能够快速获知到哪里卖秋菜、遇到问题找谁帮忙，市民知道到哪里买秋菜；各相关部门也建立起良好的联动机制，为秋菜销售提供更优的服务保障。

道外区北十二道街与地灵街街口，被划定为秋菜销售疏导区域。“在这里三天了，晚上睡在车里。”菜农老王来自阿城区，他说今年种了7亩大白菜，每亩收2万斤，今年一些秋菜老主顾早早预订，他一直守在固定摊点，大家找他也方便。“他家的大白菜真好，是小帮菜，白菜心可实了。昨晚切了半颗，连炒带拌，都是甜的。今天又来买了。”一位市民说。

“以前小区门口会有一些秋菜车，但不固定，有时在小区四周转一圈也找不到。现在，物业在社区公告栏、业主微信群里发布管理部门的公告，扫一下详情二维码，家附近有几个秋菜销售点，没出门就已经一目了然。着实是太方便了。”市民王先生每年各种秋菜都要买一些。这几天，他已经把周边三个秋菜销售点转了一圈，买了不少菜。城市中，买卖间，一幅和谐和美、秋菜丰收的美好图景跃然眼前。

精准定位 方便市民购买

在吉林省长春市朝阳区前进街道秋菜销售点，翠绿的大白菜、橙黄色的胡萝卜堆成了小山，土豆装好袋码放在路旁，大葱齐刷刷地“站”在一起，萝卜、面瓜、辣椒等也摆满了摊位。摊位前围满了购买秋菜的市民，他们争相选购自己需要的秋菜。

金秋时节，秋菜如期上市。为方便市民就近买菜，便捷菜农就近卖菜、保证全市市容环境、菜农利益、百姓需要得到有效综合保障，长春市城管部门通过多项措施，确保秋菜销售经营安全、有序，做到管理有力度、服务有温度。

今年，长春市共设置120个秋菜销售点位，每个点位都设置了城市管理便民服务驿站。“服务驿站配备了志愿者，免费为老人送菜到家，还为商户准备了热水，还有应急充电设备、常用医药品、维修工具、便民推车等物品可供市民、菜农使用。我们想用这些服务，让市民买菜更加顺畅，让菜农销售更加有序。”城管部门相关负责人说，气温下降时，驿站还提供红糖姜水，菜农和市民可以在驿站休息，自带饭菜的菜农可免费使用微波炉进行加热，并在驿站里就餐。

有市民反映“蔬菜大杂烩，采购时挑选和比较货物不便，常常在购买后才发现另一家的秋菜品质或价格更优”。针对这个问题，城管部门推出了“秋菜分区”举措，将相同种类的秋菜集中划分至同一指定区域销售，每一区域都配有文字介绍，描述各类秋菜的特点、营养价值以及贮存方法等，让群众在购买时能够更加清晰地了解所选购的菜品及储存方法。

每个秋菜点位还配套制作了服务指南，同步利用小区便民宣传栏、微信公众号等渠道，详细介绍秋菜点具体位置、经营时间，让市民能够精准定位，同时为菜农做好营销宣传，助力秋菜销售。清晰标注销售区域边界四至，确保销售活动在有序的空间内进行。准确呈现摊位分布，使菜农在入驻销售点时更加准确有序地选择位置。

此外，为了解决市民“菜摊离家远，运送有困难”的难题，城管部门在每个秋菜销售点安排两名垃圾分类宣传员作为志愿服务者，发挥其双重作用，既主动帮助有困难的群众送菜到家，又在现场讲解垃圾分类的科学方法，并发放宣传资料。针对秋菜销售点容易形成垃圾多、秩序乱、环境差等问题，城管部门为每个秋菜点配备多名环卫工人，开展伴随式保洁工作，及时清理秋菜垃圾，清扫地面泥土，保持现场整洁卫生。同时，配备多名城管队员，维持秋菜销售的良好秩序，迅速解决各种突发情况。

柔性执法 维护环境秩序

“秋菜销售点的选择由各县（市）区（先导区）街道办事处自行确定，并报辖区城管部门备案，原则上每个社区至少设置一处秋菜销售点，选择在小区内或小区周边空闲宽敞地块，不得占用机动车道及主次干路两侧的人行步道。”据辽宁省大连市城管部门相关负责人介绍，为避免影响周边居民生活，该市明确每日销售时间为6时至20时，其他时间不允许销售。销售品种以地产、应季农产品为主，主要包括大白菜、萝卜、大葱、地瓜、苹果等秋菜、秋果，非农产品不允许在秋菜点销售。同时，在显著位置悬挂“秋菜销售点”标识牌，明确销售日期、销售时间、监督管理人员及联系电话，确保做到秋菜销售撤摊1小时内完成卫生清理。

“柔性执法，采取宣传引导与批评教育相结合的方式，规范菜农行为，维护城市环境秩序。”相关负责人介绍说，城管部门对菜农、果农在指定区域外销售秋菜、秋果行为进行规劝，引导至指定区域；对于秋菜销售对市容环境卫生管理方面有轻微影响的，也以教育警告为主。

在内蒙古自治区包头市，城管部门设置了26处秋菜临时市场。城管部门根据《包头市城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，本着“疏堵结合、以疏为主，控制总量，定点归位”的原则，安排城管队员全天候对秋菜市场进行监管。各区城管部门对各秋菜市场实行定人、定岗、定责的网格化实名制管理，根据季节特点及销售的不同品种，划定相应的摊位面积，分类摆放，规范经营。

“倡导经营者净菜上市，让秋菜垃圾还田，特别是加强督促经营者保持摊点周围卫生，严禁随地弃置果皮、纸屑及其他杂物垃圾。要求经营者入市时自带清扫工具，及时清扫场地，收摊时要把秋菜垃圾装袋带走。”据城管部门相关负责人介绍，各个秋菜市场配置专职保洁员，实施重点管理、动态保洁，随时清理道路上遗弃的秋菜垃圾，做到随产随清，保证菜农卖菜方便、市民买菜容易。